Politika privatnosti

Datum posljednje izmjene: 13. svibnja 2026.

1. Uvod

fresh-moment d.o.o. (u daljnjem tekstu "mi", "naš" ili "fresh-moment") poštuje privatnost svih korisnika naših usluga i web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše osobne podatke.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

fresh-moment d.o.o.
Avenija Većeslava Holjevca 40
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
E-mail: [email protected]

3. Podaci koje prikupljamo

3.1. Podaci koje nam izravno pružate

Kada koristite naše usluge ili nas kontaktirate, možemo prikupiti sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Naziv poljoprivrednog gospodarstva
• Informacije o vašem gospodarstvu i potrebama
• Ostale informacije koje nam pružite putem kontakt obrazaca ili upita

3.2. Podaci prikupljeni automatski

Kada posjetite našu web stranicu, automatski možemo prikupiti:

• IP adresu
• Tip preglednika i operativnog sustava
• Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
• Vrijeme i datum pristupa
• URL s kojeg ste došli na našu stranicu

4. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija
• Pripremu ponuda za AgriTech usluge
• Komunikaciju vezanu za naše usluge i projekte
• Poboljšanje kvalitete naših usluga
• Analizu korištenja web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza

5. Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vašeg pristanka (GDPR čl. 6. st. 1. toč. a)
• Izvršenja ugovora ili predugovornih radnji (GDPR čl. 6. st. 1. toč. b)
• Legitimnog interesa (GDPR čl. 6. st. 1. toč. f)
• Zakonske obveze (GDPR čl. 6. st. 1. toč. c)

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo u sljedećim slučajevima:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika)
• Kada je potrebno zbog zakonskih obveza
• Uz vaš izričiti pristanak

7. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili dok je potrebno prema važećim propisima.

• Podaci iz kontakt obrazaca: 2 godine od zadnje komunikacije
• Podaci o klijentima: za vrijeme trajanja ugovora + 6 godina (računovodstvene obveze)
• Kolačići: prema postavkama navedenim u politici kolačića

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Imate pravo znati koje vaše osobne podatke obrađujemo
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
• Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje pristanka: Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. To uključuje:

• SSL enkripciju komunikacije
• Redovite sigurnosne provjere
• Ograničen pristup osobnim podacima
• Obuku zaposlenika o zaštiti podataka

10. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće. Detaljne informacije o kolačićima potražite u našoj Politici kolačića.

11. Povezane web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne odgovaramo za politike privatnosti ili sadržaj tih web stranica.

12. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene.

13. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke, kontaktirajte nas:

E-mail: [email protected]
Poštanska adresa: fresh-moment d.o.o., Avenija Većeslava Holjevca 40, 10000 Zagreb, Hrvatska

14. Pravo na pritužbu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
E-mail: [email protected]
Web: azop.hr